中信金通证券客服热线96598是以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础，通过自动和人工服务的结合，为客户提供主动、及时、个性化的服务。您在浙江省内（除衢州、丽水外）进行证券交易遇到问题时，只需拨打客服热线96598，中信金通证券客服人员将竭诚为您提供专业、优质的服务。
我们的服务宗旨是：至真、至诚、服务永无止境
我们的服务对象是：中信金通证券所有客户以及其他证券投资者
我们的目标是：为客户提供全方位、无障碍、人性化的专业金融理财服务
人工服务时间：交易日9：00－16：00
自助服务时间：7×24小时全天服务 |
| 服务项目 |
服务内容 |
服务对象 |
服务时间 |
| 证券交易 |
进行股票、基金的买卖，认购、申赎，撤单、查询；交易密码的修改；传真资料；市价委托 |
浙江省内及上海营业部开通电话委托交易的客户 |
交易时间 |
| 银证转帐 |
转帐,查询 |
浙江省内开通电话委托交易的客户 |
交易日9：00～15：30
各银行时间不一致，具体见银行公告 |
| 场外开放式基金 |
委托,查询 |
浙江省内及上海营业部开通电话委托交易的客户 |
交易时间 |
| 最新资讯 |
个股推荐、金通论市、
今日要闻、新品推荐 |
所有客户 |
7×24小时 |
| 重要公告 |
公司公告 |
所有客户 |
7×24小时 |
| |
营业部公告 |
所属网点客户 |
7×24小时 |
| 短信服务 |
开通时间另行公告 |
| 人工服务 |
业务咨询,投诉建议 |
所有客户 |
交易日9：00～16：00 |
| 客户留言 |
您通过这里可以提出您对我公司宝贵的意见、建议和投诉。 |
所有客户 |
非人工服务时间 |
|
